Гарантия на сцепление изменилась?
Доброго дня всем! Я так понял, что гарантию на сцепление порезали с 50тыс до 30тыс. На своей Весте делал адаптацию АМТ до 30 тыс.км. Была вибрация при трогании, на какое-то время помогло. Я сильно не переживал по этому поводу т.к. знал, что гарантия на сцепление 50 тыс.км.
И вот вибрация потихоньку начала себя проявлять пробег — 33тыс.км. Записался к ОД на адаптацию и поговорить о замене сцепления и мне говорят, что гарантию порезали и я попадаю на 20 с лишним тыс. по замене сцепления. Вот так лихо во время игры АВТОВАЗ меняет козыри. Так что у кого есть вибрации при трогании до 30 тыс.км. настаивайте на замене сцепления.
Ключевые слова: гарантия LADA
Ответы
Поиск статей и новостей:
Поиск товаров:
ТОП товаров в магазине (еще)
Лада.Онлайн
Lada («Лада») — марка автомобилей, производимых АО «АВТОВАЗ». Ранее использовалась лишь для экспортных автомобилей, а для внутреннего рынка автомобили производились под маркой «Жигули». В 2004 году руководство «АВТОВАЗа» объявило о переходе на латиницу при официальном написании названий всех выпускаемых заводом автомобилей: Lada — вместо «ВАЗ» и «Лада».
Лада.Онлайн – крупнейший русскоязычный ресурс автомобильной тематики с многотысячной ежедневной аудиторией, который посвящён, преимущественно, автомобилям этой марки, отечественной автопромышленности и автомобильному миру в целом.
Данный сайт не является официальным сайтом LADA.
© 2023 Лада.Онлайн. Копирование материала разрешается только с указанием ссылки на источник.
« Июнь 2023 » | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
1 | 2 | 3 | 4 | |||
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
Клуб УАЗ Патриот
Запчасти на УАЗ Патриот
КЛУБНЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ
Нужна помощь НУЖЕН МОДЕРАТОР Для новеньких ПРАВИЛА Найти тему Поиск Мой флаг Размещение видео Находясь форуме uazpatriot.ru вы безоговорочно соглашаетесь с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением в противном случае вы должны покинуть форум. Уважаемые пользователи ресурса, использование красного цвета текста, и наиболее близких к нему, разрешено только администрации и модераторам!
ЗАмена сцепления по гарантии
Все вопросы связанные со сцеплением
А Патриотом быть обязан Сообщений: 96 Зарегистрирован: Ср май 26, 2010 15:37 Откуда: М.О., г. Королев Онлайн статус: Не в сети
ЗАмена сцепления по гарантии
Сообщение А Патриотом быть обязан » Вс ноя 27, 2011 19:29
Поделитесь опытом, формучане!
Прошел официально «нулевое» ТО. После прогрева авто стало немного дергаться при трогании (если трогаешься в горку, то вообще атас!). Также при включении 1-й передачи слышен глухой стук где-то сзади. Подсказали, что это все признаки нависания медного таза над заводским сцеплением. Надо менять по гарантии. Попробовал это сделать на «нулевом» ТО. Отшили — сказали, не гарантийный случай. И все тут! Правда, добавили, что если куплю хорошее сцепление, то поменяют как по гарантии, т.е. за работу не возьмут денег.
Как громотно озвучить желание заменить сцепление по гарантии, так чтобы не отшили?
А Патриотом быть обязан
alexxB02 Владелец
Сообщений: 305 Зарегистрирован: Вс мар 28, 2010 16:05 Откуда: Бирск-Уфа Онлайн статус: Не в сети
Сообщение alexxB02 » Вс ноя 27, 2011 20:11
Поставят по гарантии такое-же и какой от этого прок? В принципе если готовы выполнить работу по замене за свой счет — наполовину они уже сдались — чуть чуть дожать поставят другой заводской комплект — лишь бы при разборке не выявились признаки Вашей вины в выходе из строя сцепления. Только вот придет время и Вы будете и покупать и менять сцепление за СВОЙ счет. Мое мнение — если согласны работу по замене сделать бесплатно — надо покупать от БМВ и менять.
UAZ PATRIOT Limited 2011 (Евро-3) Авантюрин
alexxB02
А Патриотом быть обязан Сообщений: 96 Зарегистрирован: Ср май 26, 2010 15:37 Откуда: М.О., г. Королев Онлайн статус: Не в сети
Сообщение А Патриотом быть обязан » Вс ноя 27, 2011 21:30
alexxB02 писал(а): Поставят по гарантии такое-же и какой от этого прок? В принципе если готовы выполнить работу по замене за свой счет — наполовину они уже сдались — чуть чуть дожать поставят другой заводской комплект — лишь бы при разборке не выявились признаки Вашей вины в выходе из строя сцепления. Только вот придет время и Вы будете и покупать и менять сцепление за СВОЙ счет. Мое мнение — если согласны работу по замене сделать бесплатно — надо покупать от БМВ и менять.
Тогда сдаюсь! Как бы купить правильное сцепление от БМВ, чтоб не паленка там и проч.? Очень хотелось бы увидеть конкретное и полное название этого сцепления, где покупать/не покупать в Москве?
А Патриотом быть обязан
SoD Владелец
Сообщений: 1143 Зарегистрирован: Вт июн 07, 2011 10:37 Откуда: Москва, ст. Шоссе Энтузиастов Поблагодарили: 1 раз Онлайн статус: Не в сети
Сообщение SoD » Вс ноя 27, 2011 21:57
Так. Сцеплениe Sachs от бмв. На форуме есть. Брать думаю стоит в exist.ru.
alexxB02 Владелец
Сообщений: 305 Зарегистрирован: Вс мар 28, 2010 16:05 Откуда: Бирск-Уфа Онлайн статус: Не в сети
Сообщение alexxB02 » Пн ноя 28, 2011 17:40
Сцепление SACHS от BMW 635/735 — название темы на форуме:
http://www.uazpatriot.ru/forum/stseplen . -t6985.htm Брать можно в exist.ru Цена сейчас в районе 8000руб.
UAZ PATRIOT Limited 2011 (Евро-3) Авантюрин
alexxB02
JONYMAN Сообщений: 532 Зарегистрирован: Сб окт 22, 2011 15:13 Откуда: Moscow City Онлайн статус: Не в сети
Re: ЗАмена сцепления по гарантии
Сообщение JONYMAN » Чт дек 01, 2011 17:20
А Патриотом быть обязан писал(а): Поделитесь опытом, формучане!
Прошел официально «нулевое» ТО. После прогрева авто стало немного дергаться при трогании (если трогаешься в горку, то вообще атас!). Также при включении 1-й передачи слышен глухой стук где-то сзади. Подсказали, что это все признаки нависания медного таза над заводским сцеплением. Надо менять по гарантии. Попробовал это сделать на «нулевом» ТО. Отшили — сказали, не гарантийный случай. И все тут! Правда, добавили, что если куплю хорошее сцепление, то поменяют как по гарантии, т.е. за работу не возьмут денег.
Как громотно озвучить желание заменить сцепление по гарантии, так чтобы не отшили?
Я до нулевого ТО ещё не дотянул, пробег 1050 км., но проблема та же уже начала выявляться, дёрганье на малых скоростях при трогании, при недоконца отпущеной педали сцепления, особенно при трогании в горку, даже небольшую (заезд на эстакады дорожных развязок). Позвонил в Торгмаш, сказали что проблема известная, особенно за последние 2-3 месяца, якобы неудачная бракованная партия. Варианты следующие:
1. Записываться и ставить авто к ним, они разбирают всё необходимое, осуществляют согласование с УАЗом и меняют на новое, НО ТАКОЕ ЖЕ, только не бракованное ))). В этом случае бесплатно по гарантии, но время: от 3 до 7 дней. Со слов специалистов данного дилера, кому поменяли, пока никто не жаловался, а значит проблема устранена. На сколько? Это вопрос, может надолго, может не очень )))
2. Приобрести альтернативное сцепление, например БМВэшное, о котором здесь на форумах много писали и они же произведут замену бесплатно, т.е. за работу платить не придётся. Эта процедура по срокам времени займёт меньше, как я понял 1-2 дня. Но в этом случае за саму запчасть, как я понял, дилер ответственности нести не будет, только за выполненные работы.
Записался, завтра поеду в Торгмаш по первому варианту.
Решил первый раз попробовать поменять по гарантии. Если новое родное сцепление сдохнет, то тогда следующее буду ставить БМВэшное. По итогам всего отпишусь.
Замена сцепления по гарантии. — Hyundai Creta, 1.6 л, 2016 года на DRIVE2
Здравствуйте дорогие друзья! Этот пост будет о замене сцепления по гарантии и как отстоять свои права если вам хамят и указывают на вашу вину. Пост будет длинным, постараюсь изложить все по полочкам, дабы не плодить этот мусор повторно. Прошу прощения за орфографию.
Начну с самого начала. При трогании, появился посторонний звук, похожий на ВЖИК, скрежет металла. Данный звук будет слышен на видео (машина стояла на ручнике).
Обратился к ОД в своем городе, РИНГ-АВТО. Приехал, меня встретил «мастер-приемщик» после чего, мы с ним отправились в путь на выявление нашей проблемы. Проехавшись 15 минут с данным персонажем было принято заехать в ремонтную зону и поднять на подъемник. После чего «специалист с высшим образованием» начал проверять колодки, выхлопную трубу, дергать двигатель. Вердикт «Умного человека» был таков: Все хорошо, на ТО приедете и покажете мастеру, а так нет проблем. Хорошо! говорю я ему «крутя у виска». Позже звоню в тех поддержку HYUNDAI с целью оставить жалобу. Но тут видимо мне попался его собрат «cПециалист» который мне говорит: На звуки гарантия не распространяется, читайте умную книгу. Я задаю вопрос: Ведь если появляется какая-то неисправность, значит есть сопроводительный звук, не всегда, но так. В ответ тоже самое. Разговор был окончен.
Дальше я поехал к знакомым, где было выявлено, что проблема в коробке, диск убит 100% но это не диск и не выжимной. Звоню Дилеру и предлагаю ему записать меня на диагностику сцепления. Хорошо приезжайте. Там меня встречает умный с виду мужчина, ну думаю наконец-то разберемся. Но что вы думаете?! Этот из клана «радужного флага» не пристегнулся(звук от непристегнутого ремня) включена музыка ну где-то на 10 и дует печка на двоечке. Едет и говорит: Я ничего не слышу! Вы не представляете на сколько я был поражен, что данное существо ничего не слышит, я ему предлагаю пристегнуться и отключить посторонние звуки. Он это сделал, но всем видом был крайне недоволен. Хамит всю дорогу, огрызается. После чего я предложил продемонстрировать звук сам. Сел за руль в ходе чего спросил разрешения на включения диктофона, и принялся показывать что знаю. В следствии чего мне Уважаемый «беляев сергей михайлович» говорит: -Вы специально провоцируете звук и делаете это намеренно задерживая сцепление. Я ему отвечаю, что езжу спокойно и аккуратно, а не как вы делали это все быстро и резко. Он был недоволен, говоря мне, что ему некогда со мной кататься и нам пора ехать обратно, ведь там следующий клиент. Приехав к сервису, мне cергей михайлович сказал, составляем заказ-наряд на снятие коробки, если это Ваш косяк в чем он уверен, вы оплачиваете в кассу за данную процедуру 9900р, если это гарантия, то машина будет висеть 2-3 месяца в ожидании запчастей, которых в России нет, их нет, Вы представляете! Подменный авто ждать столько же. Я решил уехать. Тут же звоню В HYUNDAI и попадаю на прекрасную девушку, которая меня выслушала, каждый момент пометила. На следующий день звонит мне зам директора по рем зоне, выяснив все детали приглашает на следующий день приехать и посмотреть.
Приехав на след день, вышел он и гарантийщик с камерой для фиксации, я этого и ожидал. Звук записали, слышно было его сразу. Был предупрежден, что если мой косяк то оплата по прайсу, но уже не 9900, а 7000, и тут я такой ого. Согласен! Сняли коробку и увидели что корзина местами ржавая и прилегает не плотно (вот он брак!) Мастер попался порядочный и хотел выразить ему огромную благодарность за оказанную работу. Максим спасибо тебе. После трижды посмотрели, покрутили, повертели и говорят гарантия. Но диск и выжимной уже не хорошего качества, т.к пробег 28800 гарантии на него нет, пришлось заказывать самому вместе с выжимным. И да, ждать нужно примерно 10 рабочих дней. Поэтому если вы слышите данный звук, не ждите чего-то а особенно если пробег до 20тыс. Езжайте и устраняйте, вопросов о покупке не будет. После чего встал вопрос о обещанном подменном авто. Который из разряда Есть, стал Нет. Немного споров и был предоставлен автомобиль с тест драйва. Да, друзья и такое возможно. Не бойтесь стоять на своем и не думайте отступать, вы не виноваты, что купили автомобиль с браком, поэтому действуйте смело и если вас посылают, вы переступайте и идите по головам. Прежде всего уважайте себя и не давайте вытирать об себя ноги, всяким там людишкам. Ведь они не лучше нас, а мы не хуже их. Выражаю огромную благодарность Mixa808 за поддержку боевого духа.
Если кому-то лень все читать то коротко.
1 — Если услышали звук с видео, бегом к ОД!
2 — Не ждите, если пробег до 20000км, это вам сэкономит деньги!
3 — Старайтесь записать свою поездку на камеру или диктофон. (Удалить не сложно, а может пригодиться)
4 — Не бойтесь глупых запугиваний!
5 — Если вы не проходили ТО идите и требуйте замену (если вы не трогали же коробку, а там пусть докажут)
6 — Если Вам отказываются помочь звоните на горячую линию HYUNDAI (Подробно излагайте все)
Вся сила в правде!
Необходимые детали.
41100-26310 — Диск сцепления.
41300-26310 — Корзина сцепления.
41421-32000 — Выжимной подшипник.
Читать статью Замена сцепления без ямы. Август 2021. — LADA 2107, 1.6 л, 2004 года на DRIVE2
Сцепление на автомобиле гарантия или нет
Сообщение Dimitry » 18 апр 2007, 16:35
Сообщения: 1482 Зарегистрирован: 16 дек 2006, 00:00 Награды: 1
Рейтинг: 4 945 | ![]() |
Репутация: +13 | ![]() |
Сообщение saab » 18 апр 2007, 16:51
смотря по какой причине износ если ты полуотжатое держал пол дня то нет ) и если по пречине неисправности других деталий ТС то тоже не гарантийное
Сообщения: 5781 Зарегистрирован: 12 авг 2005, 00:00 Награды: 1
Рейтинг: 6 334 | ![]() |
Репутация: +4 | ![]() |
Сообщение Driver » 18 апр 2007, 17:36
Бесплатные консультации по недвижимости.Квартиры, дачи, дома. Ипотека без первоначального взноса.
Вторичка, новостройки, ипотека (можно без первоначального взноса)
Сообщения: 27 Зарегистрирован: 30 мар 2006, 00:00
Рейтинг: 27 | ![]() |
Репутация: 0 | ![]() |
Сообщение desmood » 18 апр 2007, 19:38
Dimitry писал(а): Это надо в гарантийной книжке смотреть, обычно дают гарантию до определенного пробега
В гарантийной книжке про это не написано, я все прочитал.
Сообщения: 27 Зарегистрирован: 30 мар 2006, 00:00
Рейтинг: 27 | ![]() |
Репутация: 0 | ![]() |
Сообщение desmood » 18 апр 2007, 19:43
saab писал(а): смотря по какой причине износ если ты полуотжатое держал пол дня то нет ) и если по пречине неисправности других деталий ТС то тоже не гарантийное
Тут я не согласен, если случай все таки гарантийный, то по моему не важно по какой причине оно сгорело.
И все таки кто нибудь пробовал по этой причине обращаться по гарантии.
Сообщения: 1482 Зарегистрирован: 16 дек 2006, 00:00 Награды: 1
Рейтинг: 4 945 | ![]() |
Репутация: +13 | ![]() |
Сообщение saab » 18 апр 2007, 22:53
не ну к примеру если заклинил цилиндр рабочий в полуоджатом состоянии диск згорает то это явно не гарантийный случай
Сообщения: 3275 Зарегистрирован: 25 май 2006, 00:00
Рейтинг: 3 425 | ![]() |
Репутация: +1 | ![]() |
Сообщение dixi72 » 18 апр 2007, 23:15
На примере ВАЗА-таза: Изнашиваемые поверхности (такие как диски сцепления, тормозные колодки) — НЕ ЯВЛЯЮТСЯ гарантийным случаем! Сталкивался лично на ГОВНОВАЗЕ.
Сообщения: 6268 Зарегистрирован: 20 дек 2005, 00:00 Награды: 3
Рейтинг: 33 855 | ![]() |
Репутация: +93 | ![]() |
Сообщение Михалыч » 18 апр 2007, 23:26
Сожжённое сцепление является рабочим моментом эксплуатации, результатом неграмотной эксплуатации, т.е. под статью гарантии однозначно не попадает.
Читать статью Отказало сцепление — что делать? — DRIVE2
Сообщения: 3275 Зарегистрирован: 25 май 2006, 00:00
Рейтинг: 3 425 | ![]() |
Репутация: +1 | ![]() |
Сообщение dixi72 » 18 апр 2007, 23:38
А у меня диск сцепления полетел на 3000 км. Износа — не было! ПОд гарантию не попадают ди диски сцепления, ни тормозные колодки. однозначно! Хотя. из опыта общения с гарантийной службой ГОВНОВАЗА — нихрена у них под гарантию не попадает! Видимо, многие салоны ведут подобную политику. кому хочется менять запчасть по гарантии сразу и сечас, а возмещение затрат от производителя — ждать потом? БИЗНЕС ПО РУССКИ. как всегда, все через призму жопы.
Так что не парься — нивжизнь не докажешь что это гарантийный случай. Найдут 100 причин чтобы этот случай не считался гарантийным.
Сообщения: 6268 Зарегистрирован: 20 дек 2005, 00:00 Награды: 3
Рейтинг: 33 855 | ![]() |
Репутация: +93 | ![]() |
Сообщение Михалыч » 18 апр 2007, 23:54
Ничего подобного. Если рассыпался, к примеру, сам диск либо есть заводские явные признаки брака — это гарантийный случай. Его, как правило, приходится доказывать через независимую экспертизу.
Сообщения: 3275 Зарегистрирован: 25 май 2006, 00:00
Рейтинг: 3 425 | ![]() |
Репутация: +1 | ![]() |
Сообщение dixi72 » 19 апр 2007, 00:16
Да правильно все. только кто этим заниматься то будет? Точнее кому хочется в подобной ситации таскаться по очередям, собирать справки, писать жалобы, запросы, т.е. доказывать что ты не верблюд? Думаю никто этим заниматься не будет. Конечно, если скажем вышла из строя дорогостоящая деталь — тогда — ДА!, бесспорно.
НО! Опять же по опыту ГОВНОВАЗА: Дал клина палец в 3-м поршне на ВАЗ2107 при пробеге в 20000 км. (жаловался изначально на «тупой» двигатель. менял трамблер, регулировал карбюратор, менял свечи, масло-синтетика, клапаны регулировал. НЕ ПОГЛО. И за свой счет конечно. а помог тока «клин»). Так вот после «клина» — «специалисты-гарантийщики» из ГОВНОВАЗА сказали что это детонационный перегрев. типа топливо плохое. Пришлось платить самому за ремонт. Вот и докажи им что ты не дол6оёб.
А сегодня (уже на АКЦЕНТЕ, с пробегом в 26000) столкнулся с гарантийной службой ВОСТОК-МОТОРС. У АКЦЕНТА есть проблема с опорой коробки передач (с левой стороны). Сайлентблок просто от вибрации иногда выходит из своего места. Это не страшно, его нужно просто вставить на место и все. Ну мне и вставили. по гарантии за 450 руб. Блин, возникает вопрос — с чем бы ты не приехал — ни на что нету гарантии. (Сослались на то, что на опоры гарантия — 20000 км. Хотя я не нашел в сервисной книжке ссылку в части опор ДВС и КПП). Вот и получается — берешь авто с гарантией, а имеешь тока геморрой. Сцуки. (да, а гарантийщики в ВОСТОК-МОТОРС — раньше работали на АВТОВАЗЕ. я с ними еще там воевал. ). Куда не плюнь — везде — «наши».
Сообщения: 6268 Зарегистрирован: 20 дек 2005, 00:00 Награды: 3
Рейтинг: 33 855 | ![]() |
Репутация: +93 | ![]() |
Сообщение Михалыч » 19 апр 2007, 00:24
С каких это пор гар. ремонт стал платным? Я имею в виду эти 450 р.? Лично я, хоть и не бедствую, на басах бы поговорил с гарантийщиком., а если бы не помогло, пошёл бы на приём к Пушкарёву. Вот так нас и ставят раком, потому что уверены, что СВОЕГО добиваться не будем.
Сообщения: 3275 Зарегистрирован: 25 май 2006, 00:00
Рейтинг: 3 425 | ![]() |
Репутация: +1 | ![]() |
Сообщение dixi72 » 19 апр 2007, 00:34
. Сказали. типа просмотрели гарантийные условия ТАГАЗА. на эти детали — гарантия 20000 км. И смотрел на меня при этом так виновато. мне аж жаль его стало. Так дело втом еще, думаю что: 1.Руководствоо не желает «попадать» под гарантию, соотв. и ставит задачу (как мне видится) где это возможно — технично «швырять» людей с гарантией. И естественно, они более опытны в технических вопросах и смогут убедить человека в своей правоте. 2.СТО «ВОСТОК-МОТОРС» — меня устраивает полностью (не касаясь вопросов гарантии). Принимают — прилично, обслуживают — грамотно, чисто, профессионально. Поэтому не хочется портить отношения из-за 450 руб. Я там еще и ГЕТСА обслуживаю. и брали его там-же.
Далеко нам еще до уровня запада. Там воюют за каждого клиента, а у нас принцип: «не нравится — пошел на йух, стадо большое — баранов много». Обидно мля просто становится.
Читать статью Часть 2. Подбор сцепления Меган 2 k4m. Финал. — Renault Megane, 1.6 л, 2007 года на DRIVE2
Сообщения: 6268 Зарегистрирован: 20 дек 2005, 00:00 Награды: 3
Рейтинг: 33 855 | ![]() |
Репутация: +93 | ![]() |
Сообщение Михалыч » 19 апр 2007, 00:49
Раз простишь — жалко, два, три. десять. Потом просто забудешь, что тебя за лоха держат и будешь безропотно платить там, где тебе должны приплачивать. Устрой грандиозный скандал при спорном случае — тебя в следующий раз общим построением персонала СТО встречать будут. Меня так и встречают — не потому, что персона известная в этой сфере, а потому, что любой слесарь и мастер-приёмщик знает, что любой их косяк будет озвучен и чреват не очень приятными в материальном смысле последствиями.
Сообщения: 163 Зарегистрирован: 10 апр 2007, 00:00
Рейтинг: 163 | ![]() |
Репутация: 0 | ![]() |
Сообщение ranger » 19 апр 2007, 13:51
Устрой грандиозный скандал при спорном случае — тебя в следующий раз общим построением персонала СТО встречать будут.
Сообщения: 3275 Зарегистрирован: 25 май 2006, 00:00
Рейтинг: 3 425 | ![]() |
Репутация: +1 | ![]() |
Сообщение dixi72 » 19 апр 2007, 21:54
Михалыч , мож. ты и прав. тока чет не всегда есть желание настроение себе портить. Пи..арасов больше чем нормальных людей.
Распространяется ли гарантийное обслуживание на сцепление автомобиля?
Входит сцепление в гарантийное обслуживание? Машине год, проходила вовремя ТО, в автосалоне меня уверяют, что это не гарантийный случай.
Татьяна, добрый вечер. А чем они объясняют то, что это не гарантийный случай?
Тем, что это написано в сервисной книжке, сцепление и запчасти гарантии не обслуживаются
Установление гарантийного срока является правом, но не обязанностью продавца. Более того, продавец вправе применять те формулировки, которые указаны у Вас в сервисной книжке. Но.
Из ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» следует, что при отсутствии установленного гарантийного срока, покупатель при выявлении недостатков в товаре обладает правом на предъявление к продавцу (производителю) требований о возврате денежных средств, замене некачественного товара, его ремонте. Такой порядок действует, если недостатки обнаружены в разумный срок с даты заключения сделки. В каждом отдельном случае критерии разумности определяются индивидуально во взаимосвязи с характеристиками, свойствами товара, сезонностью использования. При этом во всех случаях срок не может быть более двух лет с даты приобретения товара.
Если гарантийный срок устанавливался, но составлял менее двух лет, и после его окончания потребитель обнаружил недостатки в товаре, он вправе предъявить требования о возврате денежных средств при условии того, что он сможет самостоятельно доказывать возникновение недостатков до передачи товара ему, либо наличие причин их возникновение до такой передачи. Доказательством, внушающим доверие, является заключение эксперта по данному вопросу. Однако потребитель вправе ссылаться и на иные доказательства в обоснование своих требований (свидетельские показания, вещественные, письменные доказательства). Следует отметить, что в описанной ситуации на потребителе лежит бремя доказывания наличия неисправностей в товаре, причин и периода их возникновения, тогда, как в течение гарантийного срока такая обязанность возлагается на продавца (производителя).
Татьяна, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
Похожие записи:
- Продливаем жизнь сцеплению. Правила пользования сцеплением автомобиля))) — DRIVE2
- Сцепление легкового автомобиля
- Как правильно отрегулировать сцепление?
- Есть ли сцепление в автоматической коробке передач
Источник https://xn--80aal0a.xn--80asehdb/forum/lada-vesta-forum/4284-garantija-na-sceplenie.html
Источник https://uazpatriot.ru/forum/viewtopic.php?t=20201
Источник https://auto-fact.ru/sceplenie/zamena-scepleniya-po-garantii-hyundai-creta-1-6-l-2016-goda-na-drive2/